Woodcrafy Official

Bagaimana Peran Waiter dan Waitress dalam Industri FnB (Food and Beverage)?

Bagaimana Peran Waiter dan Waitress dalam Industri FnB (Food and Beverage)?

Celemek Restoran – Ketika mengunjungi restoran maupun kafe, tidak jarang para pengunjung umumnya akan disambut oleh seorang pelayan yang menggunakan Apron di badannya. Nah dalam bahasa Inggris, pelayan ini dikenal dengan waiter dan waitress, mana yang benar antara waiter dan waitress? Sebenarnya apa perbedaan dari waiter dan waitress?

Waiter dan waitres sangat erat kaitanya dengan Apron atau celemek yang digunakan, walaupun tugasnya menyambut pengunjung atau mengantarkan pesanan, tapi mereka juga mereka juga sering kali menggunakan apron. Apron yang digunakan waiter dan waitress sendiri tidak boleh sembarangan, tentu saja harus menggunakan celemek yang dibeli pada tempat jual apron waitress.

Baik waiter maupun waitress, tentu saja keduanya sama-sama bekerja untuk melayani keperluan pengunjung dengan cara yang profesional. Waiter dan waitress merupakan ujung tombak dari suatu usaha food and beverage, karena mereka ikut serta dalam memberikan kepuasan bagi pelanggan. Ulasan Berikut ini akan membahas lebih lanjut tentang perbedaan dari waiter dan waitress.

Terdapat sebuah buku yang menjelaskan mengenai restoran, bahwa waiter dan waitress merupakan seorang yang pekerjaannya bertugas untuk menyajikan makanan dan minuman pada sebuah kafe, restoran, maupun bar. Baik waiter maupun waitress sama-sama memiliki peran untuk menyambut dan menunggu pengunjung atau pelanggan, melayani kebutuhan pelanggan dengan baik, membersihkan sekitar restoran dan di dalam restoran, serta mempersiapkan meja makan untuk pelanggan selanjutnya.

Waiter

Ternyata antara waiter dan waitress tidak ada yang salah, karena mereka merupakan julukan masing-masing dari pelayan. Di mana waiter adalah sebutan untuk pelayan atau pramusaji laki-laki. Peran dan tugasnya sendiri sama halnya dengan pramusaji pada umumnya, yakni melayani pelanggan, menyambut pelanggan, serta membersihkan meja sebelum dan sesudah digunakan pelanggan.

Waitress

Apabila waiter digunakan untuk menyebut pramusaji laki-laki, maka waitress adalah sebutan untuk seorang pramusaji perempuan. Tentu saja tidak ada bedanya antara peran dan tugas dari waiter dan waitress, keduanya sama-sama memiliki tanggung jawab terhadap pelayanan pada pelanggan.

Baca Juga: Apron dalam Berbagai Profesi: Jenis-Jenis dan Fungsinya

Namun, perlu diketahui bahwa keduanya sama-sama akan menggunakan Apron pramusaji, begitu pula untuk waitress. Apron pada waiter sudah menjadi ciri khas dari pramusaji, sehingga kamu saja tidak bisa menggunakan sembarang apron ketika melayani pelanggan. Sangat penting untuk memilih apron di tempat jual Apron waitress yang berkualitas supaya juga tidak mengecewakan pelanggan. Berikut ini adalah beberapa peran dan tugas utama yang wajib dikerjakan oleh waitress dan waiter, antara lain:

  • Menjaga kebersihan lingkungan kerja, keselamatan, dan keamanan kerja
  • Mempersiapkan restoran saat belum dibuka dan menata seluruh perlengkapan operasional yang akan dipergunakan
  • Menyambut setiap pelanggan yang datang ke restoran dan mempersilakan mereka untuk duduk
  • Membantu pelanggan untuk mendapatkan tempat duduk, terlebih pada saat keadaan restoran sedang ramai-ramainya
  • Membantu tamu untuk memesan makanan dan minuman
  • Menyajikan makanan dan minuman yang sudah dipesan oleh pelanggan
  • Membersihkan peralatan dan meja makan yang sudah dipakai oleh pelanggan

Selain memiliki tugas utama yang telah disebutkan di atas, setiap pramusaji pastinya dituntut untuk memiliki tanggung jawab dalam beberapa hal. Mulai dari bertanggung jawab atas kerapian dan kebersihan restoran, bertanggung jawab atas semua inventaris peralatan restoran, terlebih perlengkapan makan yang digunakan oleh pelanggan. Selain itu, waiter dan waitress juga memiliki tanggung jawab kepada head waiter maupun kepala pramusaji terhadap seluruh tugas yang sudah diberikan.

Dengan kian terbukanya peluang bisnis apron atau celemek karena makin marak penggunaannya, apakah Anda ingin atau sedang bergerak di bisnis ini? Solusinya ya Woodcrafy. Woodcrafy telah dipercaya berbagai bisnis dan berpengalaman sejak 2018 dalam memproduksi celemek restoran untuk 300++ bisnis FnB dan Horeca. Karena Woodcrafy melayani pesanan besar Anda secara custom sesuai dengan pesanan Anda. Baik itu custom logo, nama, serta quotes yang dicetak dengan teknik grafir dan bordir.

Woodcrafy celemek restoran juga selalu menggunakan bahan dengan kualitas premium yang pastinya akan menjadi produk terbaik. Tunggu apa lagi, segera maksimalkan bisnis Anda melalui supply produk celemek atau apron bersama Woodcrafy dan hubungi kami sekarang juga!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *